🪐 コスモマージ サポート

おなじ天体が くっつくと しんかする——ゆるかわ宇宙のマージパズル(iOS)。開発・運営: ドレミ株式会社

よくあるご質問

購入したのに反映されない / 機種変更した

アプリ内の「店」→「購入の復元」をお試しください。プレミアムなどの非消耗アイテムは、同じApple Accountであれば無料で復元できます。

音が鳴らない

アプリ内の「設定」→「サウンド」がONかご確認ください。端末の音量が0になっている場合も音は鳴りません。

通知が届かない

アプリ内の「設定」→「通知」をONにしたうえで、iOSの「設定」→「コスモマージ」→「通知」が許可になっているかご確認ください。

データはどこに保存される?

セーブデータはお使いの端末の中にのみ保存されます。アプリを削除するとセーブデータも削除されますのでご注意ください。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、下記までメールでご連絡ください。
support@cosmomerge.app
※ お使いの端末名・OSバージョン・症状をあわせてお知らせいただくとスムーズです。通常2〜3営業日以内に返信いたします。

各種規約

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